Varausjärjestelmän sekä auton hallinnan käyttöohjeet

Siirry puhelimella varaussivustolle osoitteessa https://varaus.silivan.fi.

Jos sinulla on varaus jo tehty, voit kirjautua järjestelmään aktivoimaan sen. Avaa valikko oikeasta nurkasta ja valitse ”Kirjaudu sisään”.

Jos olet unohtanut salasanasi, valitse ”Unohtunut salasana”.

Paina ”Uusi varaus” nappia ja syötä haluamasi ajat varauksellesi.

Voit myös valita aloitus- ja lopetusajan suoraan kalenterista ja paina varaa nappia.

Valitse seuraavaksi:

  • ajoneuvo
  • syötä mahdollinen alennuskoodi
  • lisävakuutukset halutessasi
  • vapaat kilometrit, jos aiot ajaa enemmän kuin 300km.

Kysymysmerkin takaa löydät selvennyksiä valinnan avuksi.

Lopuksi näet hinnan varauksellesi. Luo seuraavaksi käyttäjätunnus tai jos sinulla on jo tunnus aikaisemmasta vuokrauksesta, voit kirjautua sisälle ja viimeistellä varauksesi.

Tarvitset käyttäjätunnusta varauksen aktivointia ja auton käyttöönottoa varten. Ajoneuvon nouto- ja palautus on omatoimista.

Varaukset välilehdellä näet tulevat varauksesi ja niiden tiedot. Ennen varauksen aktivointia voit myös perua tai muokata varausta tästä näkymästä. (Huom. vuokrausehtojen mukaisen muutos- ja peruutusajan on täytyttävä).

Varauksen voi aktivoida 10 minuuttia ennen varauksen alkua.

Lue huolellisesti kaikki ohjeet ja seuraa opasteita.

Mikäli löydät vaurion, jota ei ole listalla niin paina ”Ilmoita uusi vaurio” ja seuraa ohjeita.

Muuten klikkaa ruksia ettei autossa ole uusia vaurioita ja paina vahvista nappia.

Auto on valokuvattava joka suunnasta ja lisättävä ne oikeisiin kohtiin. Mikäli valokuvaus ei onnistu niin varmista, että käytät joko puhelimen omaa selainta tai toimivaksi todettua Google Chromea. (mm. Dolphin ei toimi).

Näiden vaiheiden jälkeen pääset avaamaan auton ovet. Klikkaa ”Avaa ovet” nappia ja odota muutama sekunti, jotta signaali välittyy auton oville ja lukko avautuu.

Avaimet löytyvät autosta avaintaralla merkitystä lokerosta.

Voi varauksen aikana nähdä paljonko varausaikaa on jäljellä. Lisäksi voit pidentää varaustasi, jos autolla ei ole tulossa muita varauksia.

Varauksesi aikana voit avaja ja lukita ovia normaalisti auton avaimilla.

Palauta auto aina sille määrätylle paikalle. Mikäli parkkipaikka on täynnä niin soita ja kysy ohjeistusta. Asiakas on vastuussa mahdollisista virhemaksuista myös vuokrauksen jälkeen kunnes seuraava asiakas ottaa ajoneuvon käyttöön.

Ilmoita mahdolliset viat ja vauriot jotka syntyivät vuokrauksesi aikana. (Huom. kolarit ja isot vahingot ilmoitettava välittömästi ja tarvittaessa kutsuttava poliisit.) Paina ”vika/vaurio?” näppäintä ja seuraa ohjeita.

Lopuksi

  • Tankkaa ajoneuvo täyteen ennen palautusta.
  • Siivoa roskat
  • Sammuta valot
  • Jätä avaimet lokeroon
  • Sulje ovet ja ikkunat

Lukitse ovet varausjärjestelmästä ennen kuin päätät varauksen. Näin varmistat että ovet ovat varmasti suljettu. Varauksen päätettyä et voi enää avata tai sulkea ovia.

Asetukset välilehdellä voit vaihtaa salasanasi ja hallinnoida maksutapoja. Voit myös vaihtaa puhelinnumerosi ja hallinnoida varausvahvistusten vastaanottoasetuksiasi.

Alimpana löydät myös vuokrausehdot, ohjeet, yksityisyydensuojan yms.

   

Lisäämällä kuvakkeen puhelimen alkunäytölle nopeutat varausjärjestelmän käyttöä ja löydät sen aina nopeasti.

iOS (iPhone, iPad)

Kirjaudu palveluun ja klikkaa Safarin alavalikon vienti/jakonappia (1) ja valitse lisää kotiruudulle (2).

Android

Kirjaudu palveluun ja avaa selaimen valikko (1) ja valitse ”Lisää pikanäppäin alkuun” tai ”Lisää aloitusruutuun” (2).